La ética como estrategia en la empresa

Lejos de tratarse solo de una consigna, la frase abre paso a una serie de ideas en las que García Holtz viene trabajando junto a un grupo de líderes empresariales con los que se reúne mensualmente para debatir sobre buenas prácticas de gestión. En este sentido, el ejecutivo mencionó que puede creerse que la ética es algo obvio, “un estándar mínimo, un piso higiénico, que da por hecho que toda empresa o Gobierno tiene. Pero seamos francos: no lo es. Y cuando falla, se nota”, asevera García. Asimismo, comenta que han estado reflexionando sobre la materia, específicamente: “con un grupo de líderes empresariales con los que me junté una vez al mes para intercambiar ideas que nos ayuden a mejorar nuestra gestión. En esas sesiones coincidimos en que la ética es la base de la cultura empresarial y más que un valor, es altamente incidente en el éxito de largo plazo de los negocios, y de los destinos del país”, explica el CEO de Camanchaca. De esta forma en la publicación destaca algunas de las ideas que surgieron de las conversaciones del grupo, que articula y modera, el profesor Alfredo Enrione. Liderar con ética De las sesiones de trabajo, se desprenden varias ideas, que describen el Chile de hoy y que Ricardo García Holtz, comparte en su red social personal. Sobre el país se apunta que “Chile sufre una erosión silenciosa de valores. Se normaliza la impuntualidad. Cunde el abuso de licencias médicas, se hace mal uso de los recursos públicos, la gente se salta las filas, muchos no pagan el pasaje de micro o el TAG y así, una larga lista de incivilidades. Tanto, que la población se vuelve permisiva frente a las «pequeñas deshonestidades». Agrega la publicación que “Cada acto de descuido, incivilidad, falta de honestidad e integridad, por pequeño que parezca, va minando nuestra cultura y horadando el alma de las organizaciones y de la sociedad. Por eso, la tolerancia cero a las transgresiones e incivilidades es clave, para evitar que el cáncer de la deshonestidad cunda. La ética en las empresas es un activo estratégico. Según estadísticas, las empresas de alto estándar ético rinden hasta 40 % más en la satisfacción de empleados y clientes, lo que incide en el crecimiento y la rentabilidad”. El valor de actuar bien Otro punto que se aborda es el comportamiento del mundo público y privado, “Hoy, las empresas privadas están liderando en el mundo las encuestas de confianza, mientras muchas otras instituciones, como el Estado, han caído en reputación. En la empresa privada se enfrentan todos los costos del mal actuar, y se tienen todos los incentivos para evitarlo, y como no paga “moya” (el ciudadano anónimo) sino los dueños de las empresas, las cosas se corrigen más rápido”. Esa misma línea se declara y proyecta que, por parte de este grupo de líderes empresariales, “es nuestra responsabilidad como líderes de las empresas, cuidar y usar ese capital, promoviendo decididamente el comportamiento ejemplar, correcto, honesto, íntegro, es decir, ético. Y como la cultura se construye o se destruye— desde arriba, debemos ser especialmente cuidadosos y coherentes en nuestro actuar, y liderar con lo que decimos y hacemos. Una empresa ética no solo es justa, sino más sostenible, más confiable y, al final, más exitosa”, son parte de algunas de las ideas compartidas en LinkedIn. Finalmente, el CEO de Camancha cierra la publicación en LinkedIn señalando, “En mi experiencia liderando una empresa con operaciones que impactan a muchas comunidades y miles de trabajadores en Chile, soy consciente que el comportamiento íntegro, honesto y ética debe vivirse día a día para que permee a todos. Y no bastan los documentos, códigos, reglamentos y otros instrumentos, sino que hay que sentirlo, olerlo, verlo en todas partes”, cerró Ricardo García Holtz.