Multi X consolida avances en seguridad tras Cross Check y eleva la vara para 2027

Multi X presentó los resultados del tercer ciclo de Cross Check, su modelo de salud y seguridad ocupacional, durante una jornada que reunió a ejecutivos, trabajadores, contratistas, autoridades y expositores vinculados al liderazgo y la gestión de riesgos. La compañía informó que cerró el periodo con cero accidentes SIF reales (categoría asociada a eventos con incapacidad permanente o fatal), un índice de frecuencia (IF) de 2,9 accidentes por cada millón de horas trabajadas y un índice de gravedad (IG) de 49 días perdidos por cada millón de horas trabajadas. Con estos resultados, superó las metas fijadas para el ciclo, que establecían un IF igual o inferior a 3,3 y un IG igual o inferior a 70. La medición de cultura de seguridad también alcanzó 3,85 puntos sobre un máximo de cinco, por encima de la meta de 3,5. De acuerdo con la comparación presentada en la cumbre, el resultado se ubicó sobre los promedios de Chile y de las empresas de pesca y acuicultura que participaron en el mismo estudio, aunque todavía se mantiene bajo el nivel considerado world class. Juan Silva, gerente de Salud y Seguridad Ocupacional (SSO) y Subcontratación de Multi X, destacó que el valor de los indicadores está en las personas que regresan sin lesiones a sus hogares. “Detrás de cada número que voy a mostrar, lo más importante es que hay personas que llegaron sanas a su casa”, afirmó. Nuevas metas para 2027 Para el ciclo 2027, Multi X se propuso mantener en cero los accidentes SIF reales, reducir en un 10% el índice de frecuencia hasta un máximo de 2,6 y disminuir en un 8% el índice de gravedad, con un límite de 45 días perdidos por cada millón de horas trabajadas. La empresa también presentó una tasa de accidentabilidad con tiempo perdido (CTP) de 0,62, cifra que incluye a trabajadores propios y contratistas. En el comparativo de industrias exhibido durante la actividad, elaborado con datos de la ACHS, el indicador se situó por debajo del 2,36 correspondiente a la salmonicultura. Cristián Swett, CEO de Multi X, sostuvo que la inclusión de las empresas contratistas resulta indispensable para medir el desempeño real de la industria. “Lo más importante es responsabilidad, consecuencia e indicadores. Y en los indicadores, incluir a los contratistas como parte de la compañía”, señaló. El ejecutivo añadió que las empresas salmonicultoras deben asumir responsabilidad sobre todas las personas que trabajan en sus instalaciones, independientemente de la relación contractual. A su juicio, los indicadores deben reflejar la cantidad, frecuencia y gravedad de los accidentes de trabajadores propios y externos. “Los tres últimos años hemos bajado en forma muy significativa la tasa de accidentalidad y tenemos que seguir en ese camino”, afirmó Swett, quien llamó a mantener el modelo Cross Check y avanzar hacia objetivos más ambiciosos. Seguridad como parte de la cultura El modelo Cross Check comenzó a implementarse en 2023 y ha avanzado desde el fortalecimiento del liderazgo y la gestión de riesgos hacia una etapa centrada en la sostenibilidad de los resultados y el cambio cultural. Paula García, gerenta corporativa de Recursos Humanos de Multi X, explicó que el desafío es lograr que la seguridad deje de entenderse únicamente como una prioridad y se convierta en un valor integrado a la identidad de la organización.“En el caso de Multi X estamos avanzando a que se entienda que no hay productividad sin personas y sin seguridad”, indicó. Según García, el cambio podrá comprobarse cuando los equipos ya no consideren que deben escoger entre las exigencias productivas y el cuidado de las personas. Paula García, Gte. Corporativo de Recursos Humanos. Foto: InfoSALMON. La ejecutiva adelantó que la siguiente fase de Cross Check reforzará la formación y el trabajo sobre la cultura organizacional. Para ello, Multi X lanzará herramientas digitales de capacitación destinadas a facilitar el acceso de personas ubicadas en distintos puntos de la cadena de valor. El diagnóstico obtenido mediante el estudio de cultura servirá, además, como base para un plan que se desarrollará durante los próximos dos o tres años. Francisco Lobos, gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Multi X, señaló que el modelo alcanza actualmente a más de 5.000 personas y aseguró que la seguridad ya forma parte de la planificación y las operaciones de la compañía. “La seguridad es un principio inquebrantable”, enfatizó. Automatización, buceo y prevención Entre los avances operacionales, Silva informó que Multi X eliminó el uso de buzos en las faenas de fondeo que todavía requerían intervención directa bajo el agua. Esas labores se realizan ahora mediante robótica, operada por los mismos trabajadores que anteriormente efectuaban las tareas submarinas. La compañía también comenzó a desarmar y armar centros de cultivo desde la superficie, con el objetivo de disminuir la exposición de personas a maniobras subacuáticas. A esto se suma el proceso de recertificación del sistema de gestión de seguridad de Diving X y la incorporación de un tercer barco bajo este modelo, previsto para fines de septiembre de 2026. Multi X reportó, además, nueve comités paritarios, siete de ellos certificados, y destacó que la planta de congelados completó un año sin accidentes. La empresa ha complementado estas acciones con fichas técnicas visuales instaladas en los lugares de trabajo, listas breves de verificación y observadores conductuales capacitados para identificar condiciones de riesgo y entregar retroalimentación. Para el nuevo ciclo, la compañía anunció un plan de prevención del consumo de alcohol y drogas que contempla un curso interactivo para el 100% de la dotación, su extensión a trabajadores externos durante noviembre de 2026, una mayor frecuencia y cobertura de los controles y una alianza con SENDA para entregar apoyo especializado. Un estándar común para la salmonicultura Durante la jornada, Juan Silva planteó que uno de los principales desafíos pendientes es avanzar hacia criterios compartidos entre las compañías del sector. “La industria tiene que tener un estándar único en seguridad. Compartimos contratistas, compartimos instalaciones y trabajamos diferente”, sostuvo. En su opinión, la salmonicultura debe construir una base común y sólida, similar a la existente en sectores como la minería y el rubro forestal. El análisis fue complementado por Cristóbal Contreras, exlíder de la Escuadrilla de Alta Acrobacia Halcones de la Fuerza Aérea de Chile, quien abordó herramientas utilizadas en la aviación para gestionar riesgos y aprender de los incidentes. Contreras explicó que los errores involuntarios deben transformarse en información para mejorar la toma de decisiones, sin desconocer que las transgresiones conscientes requieren consecuencias. “La mejor herramienta no es un acto sancionatorio, sino aprender a través de los datos para tomar mejores decisiones”, afirmó. Cristóbal Contreras, ex Líder Escuadrilla de Altas Acrobacias Halcones FACH. Foto: InfoSALMON El expositor propuso adaptar a la salmonicultura elementos del Safety Management System (SMS), modelo que utiliza distintas barreras para disminuir la probabilidad de accidentes y promueve ambientes donde las personas puedan reportar desviaciones sin temor a ser ridiculizadas o sancionadas injustamente. La cumbre también contó con la participación del apneísta Sebastián Lira, quien vinculó su experiencia en inmersiones de profundidad con la confianza, el liderazgo y el trabajo en equipo. “El alto desempeño nació de la confianza y de la seguridad”, señaló al relatar cómo un entorno seguro resultó determinante para alcanzar los 121 metros de profundidad. La tercera Cumbre Anual de Seguridad concluyó con reconocimientos a equipos de la compañía y un llamado a mantener el trabajo colaborativo. El mensaje transversal de la jornada fue que los protocolos y la tecnología resultan necesarios, pero no suficientes si la seguridad no se incorpora en las decisiones cotidianas, el liderazgo y la relación con toda la cadena de contratistas.